1. Introducción

Bienvenido a Sabrinoz. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, servicios de desarrollo web, diseño digital y planes de suscripción. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

2. Servicios Ofrecidos

Sabrinoz ofrece:

• Diseño y desarrollo de sitios web personalizados
• Diseño digital y branding
• Planes de suscripción mensuales (Presencia, Vende)
• Soporte técnico y mantenimiento web
• Integración de métodos de pago (Mercado Pago)

3. Planes de Suscripción

3.1 Duración y Vigencia

Los planes tienen un mínimo de 6 meses. Tras completar el período, el cliente puede optar por:

• Continuar con el plan actual
• Cambiar a otro plan
• Cancelar la suscripción

3.2 Pagos y Cuotas

Los planes se pagan en cuotas mensuales los días acordados. El cliente recibirá un email con el link de pago antes de cada vencimiento.

• Sabrinoz Presencia: $99.000/mes
• Sabrinoz Vende: $169.000/mes

3.3 Atraso en Pagos

Si una cuota vence sin ser pagada dentro de 7 días, Sabrinoz se reserva el derecho de:

• Suspender el servicio temporalmente
• Limitar acceso a funcionalidades
• Cancelar la suscripción tras 15 días de atraso

3.4 Cambios de Plan

Es posible cambiar de plan en cualquier momento. El monto ajustado se reflejará en la próxima cuota.

4. Procesamiento de Pagos

4.1 Seguridad de Datos de Pago

• Sabrinoz utiliza Mercado Pago como procesador de pagos autorizado
• No almacenamos números de tarjeta
• No accedemos a datos bancarios personales
• Todos los datos se encriptan durante la transmisión
• Mercado Pago cumple con estándares PCI DSS de seguridad

4.2 Política de Reembolsos

Los reembolsos de cuotas pagadas se tramitan directamente a través de Mercado Pago según su política. Sabrinoz no procesa reembolsos directos. Para solicitar un reembolso, contactá a info@sabrinoz.com

5. Contenido y Propiedad Intelectual

5.1 Contenido del Cliente

El cliente retiene todos los derechos sobre el contenido que proporciona (textos, imágenes, logos). Sabrinoz se reserva el derecho de utilizar el proyecto completo como caso de estudio/portfolio.

5.2 Código y Diseño

El código y diseño desarrollados son propiedad del cliente una vez pagadas todas las cuotas. Durante la suscripción activa, Sabrinoz retiene acceso técnico para mantenimiento.

5.3 Dominios

Si Sabrinoz gestiona el dominio, el cliente es el propietario registrado. Sabrinoz solo lo administra. La renovación anual corre por cuenta del cliente.

6. Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Cumplir con los pagos en las fechas acordadas
• Respetar leyes locales e internacionales en el contenido publicado
• No utilizar la web para actividades ilegales o fraudulentas
• Mantener secretas las credenciales de acceso

7. Limitación de Responsabilidad

Sabrinoz proporciona los servicios "tal cual son". No se garantiza disponibilidad 100% del sitio. Sabrinoz no es responsable por:

• Pérdida de datos (mantener backups es responsabilidad del cliente)
• Uso indebido del sitio por terceros
• Problemas causados por proveedores externos (hosting, CDN, etc.)
• Cambios en algoritmos de buscadores que afecten posicionamiento SEO

8. Cancelación

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento notificando por email. La cancelación es efectiva al final del período de facturación actual. No se reembolsan cuotas pagadas.

9. Contacto y Soporte

Para consultas sobre estos términos, pagos o servicios:

Email: info@sabrinoz.com
WhatsApp: +54 9 351 5523576
Ubicación: Córdoba, Argentina

10. Cambios en los Términos

Sabrinoz se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados por email a clientes activos con al menos 15 días de anticipación.

Al contratar un plan de Sabrinoz, confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones.